Утверждено

01.10.2021 года

Индивидуальный предприниматель

Пономарева Тамара Геннадиевна

ИНН 910217575774

ОГРНИП 315910200262086

Публичный договор (оферта) на предоставление услуг

Индивидуальный предприниматель  Пономарева Тамара Геннадиевна, ИНН 910217575774,  (ИП Пономарева Т.Г.), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, в дальнейшем именуемому «Заказчик» заключить договор на указанных ниже условиях.

1. Термины и определения:

1.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.1.2. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Договор, опубликованный в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами (на стенде в уголке потребителя по адресу: г. Симферополь, ул. Киевская 175Г).
1.1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.
1.1.4. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.1.5. Услуга – предоставляемые на возмездной основе услуги эстетической красоты «Vanilla». Не носит характер врачебной и медицинской деятельности.
1.1.6. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://instagram.com/vanillasimf?utm_medium=copy_link принадлежащих Исполнителю.
1.1.7. Услуги студии красивого тела «Vanilla»: ручной массаж, массаж на аппаратах коррекции тела, косметическое обертывание тела, эстетическая косметология, СПА процедуры. 
1.1.8. Сотрудники Исполнителя – лица, находящиеся в трудовых отношениях с исполнителем, согласно штатного расписания.
1.1.9. Подарочные сертификаты – услуга отсроченной покупки процедур студии эстетической красоты “Vanilla” сроком действия два календарных месяца с момента покупки, после истечения этого временного промежутка осуществляется либо возврат денежных средств, а именно той суммы, за которую был приобретен конкретный сертификат, либо происходит перерасчёт обьема оказания услуг по действующему прейскуранту.

2. Общие положения и предмет договора

2.1. Данный документ является публичной офертой ИП Пономаревой Т.Г., в дальнейшем именуемой Исполнитель, и содержит все существенные условия договора на оказание услуг салона красоты.
Исполнитель, Сотрудники исполнителя оказывают Заказчику услуги по адресу: г. Симферополь, ул. Киевская, д. 175Г.
 2.2. Исполнитель, Сотрудники исполнителя оказывают услуги по мере необходимости и в соответствии с Записью Заказчика.
2.3. В случае принятия изложенных в договоре условий, полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных услуг в порядке, определенном в настоящем Договоре, а также выполнение любых иных фактических действий по записи на услуги салона красоты, в соответствии со статьей ст.438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.

2.4. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Договора, и равносилен заключению Договора об оказании услуг.
2.5. Перечень услуг, дата и время их выполнения выбираются Заказчиком, путём оформления записи с указанием даты, времени с согласованием с Исполнителем. При оформлении записи в аккаунте Инстаграм https://instagram.com/vanillasimf?utm_medium=copy_link, по телефону, либо с помощью мессенджераWatsApp.
2.6. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего договора (далее - Оферты).
2.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем, Сотрудниками исполнителя услуг по настоящему договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами.
2.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://instagram.com/vanillasimf?utm_medium=copy_link, а также на информационном стенде Исполнителя, по адресу г. Симферополь, ул. Киевская, д. 175Г.
2.7. Наименование, стоимость и срок оказания приобретаемых услуг указаны в действующих тарифах в сети Интернет по сетевому адресу https://instagram.com/vanillasimf?utm_medium=copy_link, а также на информационном стенде по адресу Исполнителя.
2.8. Заказчик подтверждает, что на момент заключения настоящего Договора, получил от Исполнителя полную, достоверную и необходимую информацию обо всех необходимых условиях и порядке предоставления Услуг.

2.9. Оферта является официальными документом и публикуется в сети Интернет по сетевому адресу https://instagram.com/vanillasimf?utm_medium=copy_link, а также на информационном стенде по адресу Исполнителя.

2.10. Исполнитель не несет никакой ответственности за то, что Услуги не соответствуют ожиданиям и представлениям Заказчика.

3. Порядок оказания услуг и расчётов

3.1. Стоимость  оказания услуг и описана в действующих утвержденных тарифах ИП Пономаревой Т.Г., по сетевому адресу и на информационном стенде, по адресу Исполнителя.
3.2. Платежи по настоящему Договору осуществляются  в рублях одним из способов, предлагаемых Исполнителем, которые включают в себя:
- оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- оплата на расчётный счет Исполнителя через банк;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.3. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика. Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах Исполнитель имеет право их предоставить Заказчику, в случае наличия свободного времени. Заказчик обязуется оплатить дополнительно по тарифам Исполнителя.
3.4. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика.
3.5. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом по телефону, либо по адресу электронной почты P_T_G@mail.ru.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Права и обязанности исполнителя

4.1.1 Исполнитель обязан предоставить Заказчику услуги надлежащего качества в соответствие с его Записью, при условии получения от Заказчика оплаты услуг.
4.1.2 Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
4.1.3 Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих правила студии красивого тела “Vanilla”, лицам, чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников студии и других гостей; нанесших имущественный урон студии; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем. Требовать оплату в размере и сроки, оговоренные Договором.
4.1.4 В одностороннем порядке изменять оплату в любой момент действия Договора.
4.1.5 Самостоятельно разрабатывать порядок оказания услуг.
4.1.6 Досрочно приостанавливать действие Договора при нарушении Заказчиком морально-этических норм при общении с Исполнителем, а также при систематическом нарушении правил посещения.
4.1.7 Взыскивать пеню за просроченную оплату по Договору.
4.1.8 В одностороннем порядке изменить стоимость предоставляемых по Договору услуг, при изменении арендной платы, либо других платежей, либо других обстоятельств, влияющих на стоимость, оказываемых услуг.

4.1.9 Не разглашать ставших известными в ходе выполнения договора, сведений, являющихся информацией конфиденциального характера.

4.1.10 Исполнитель несет ответственность за качество оказания услуг своими Сотрудниками.
4.1.11 Взыскивать плату (30% от стоимости за одну процедуру) за запись на процедуру, закрепляя определенное время, производя уборку помещения и необходимые действия для подготовки помещения.
4.1.12 Производить фото- и видео- сьемку посетителей в зоне ресепшн, в целях безопсности сотрудников Исполнителя, а также сохранности имущества Исполнителя.

4.2 Права и обязанности заказчика:

4.2.1 Получать информацию по вопросам организации и надлежащего исполнения услуг, предусмотренных данным договором.
4.2.2 Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями действующих тарифов.
4.2.3 Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях.
4.2.4 В помещении Исполнителя запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
4.2.5 Требовать от Исполнителя, Сотрудников исполнителя соблюдение условий Договора.

5. Ответственность сторон и обстоятельства непреодолимой силы

5.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
5.2  Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием природных явлений, действия внешних объективных факторов, прочих обстоятельств непреодолимой силы, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора. 
5.3 Срок действия Договора, возобновляется, после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
5.4  Сторона Договора, попавшая под действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить в течение 10 дней с момента их возникновения другую сторону, при наличии такой возможности.
5.5 Все споры, возникающие в связи с Договором, подлежат рассмотрению судом по месту нахождения Ответчика.
5.6  Споры, связанные с исполнением Договора, изменением его условий и расторжением, передаются на рассмотрение суда, после принятия мер, по урегулированию спора в досудебном (претензионном) порядке. Срок рассмотрения претензии – 30 дней с момента получения при наличии документов, обосновывающие предъявленные требования.

6.Срок действия, порядок заключения договора,

изменения и расторжения договора

6.1  В соответствии с п.3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюдённой̆, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ. Настоящий Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий по Акцепту Оферты и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями Договора и принятие всех условий Оферты (Договора) без каких- либо изменений, изъятий или ограничений.

6.2 В соответствие со статьей 438 ГК РФ, безусловным принятием (Акцептом Оферты) считается осуществление Заказчиком любого платежа в счет оплаты вознаграждения Исполнителя за предлагаемые услуги и направления заявки по телефону Исполнителя, передача контактных данных.

6.3 Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Услуг по настоящему договору и будет считаться исполненным при выполнении Сторонами взаимных обязательств.

6.4  Расторжение настоящего Договора возможно по соглашению Сторон.

6.5 Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

6.6 Заказчик при наличии претензий к качеству исполнения услуг обязан уведомить Исполнителя по адресу электронной почты P_T_G@mail.ru о наличии претензии, приведя аргументированные доказательства в течение двух дней по качеству оказания. При отсутствии уведомления в указанные сроки, услуга считается оказанной надлежащего качества.  

6.7 Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком условий оплаты, указанных в п. 4.1. настоящего Договора;
- неоднократно (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг;
- неоднократно (2 и более раз) нарушение Правил посещения и иных локальных нормативных актов Исполнителя.

  .
7. Иные условия.

7.1. Все прочие ситуации и споры, возникающие и вытекающие из действующего договора регулируются законодательством Российской Федерации.

7.2. Данные для связи:






.